Canon PowerShot S100, riconosciuto un problema con l'obiettivo

Canon PowerShot S100, riconosciuto un problema con l'obiettivo

di Andrea Bai, pubblicata il 04 Luglio 2012, alle 10:21

“Il distacco di un elemento interno causa un malfunzionamento di una serie di esemplari della compatta PowerShot S100. Canon offre la riparazione gratuita”

Canon USA ha confermato la presenza di un problema per le fotocamere PowerShot S100, con alcuni esemplari di questo prodotto che comunicano all'utente un messaggio d'errore. La compagnia ha verificato che si tratta di un elemento disconnesso all'interno della fotocamera.

Secondo le informazioni disponibili il problema può verificarsi quando la fotocamera viene impiegata in particolari condizioni ambientali, e precisamente nel caso di elevata temperatura e/o umidità. Nello specifico sono tutti gli esemplari di PowerShot S100 contraddistinte dai numeri seriali da "29xxxxxxxxxx" a "41xxxxxxxxxx".

Gli esemplari che ricadono all'interno di questo intervallo saranno riparati gratuitamente, a prescindere dallo stato della garanzia del prodotto. Canon offrirà inoltre un rimborso nel caso in cui il prodotto sia stato riparato, per questo problema, in precedenza pubblicazione del comunicato.

Le informazioni diramate da Canon si riferiscono al mercato degli Stati Uniti e di Porto Rico. L'azienda consiglia di contattare il servizio clienti locale nel caso dovesse verificarsi la problematica descritta nel comunicato. Non è noto quanti siano gli esemplari di fotocamera interessati dal problema.


Commenti (3)

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Commento # 1 di: wooow pubblicato il 04 Luglio 2012, 11:43
Tanto di cappello all'assistenza Canon che si conferma un valore aggiunto.
....anche se erano trascorsi circa 7 anni dall'acquisto recentemente mi hanno riparato gratis la Powershot A95 per un problema riconosciuto al fissaggio del sensore CCD.
Commento # 2 di: Phoenix3000 pubblicato il 04 Luglio 2012, 18:45
Canon è sempre Canon...
La "grandezza" di un marchio si vede quando questo è pronto a riconoscere un proprio errore (un difetto costruttivo) anche dopo diversi anni e su prodotti a basso costo.
Nikon avrebbe fatto lo stesso???
Commento # 3 di: vittorio4 pubblicato il 11 Ottobre 2012, 23:32
Ottima assistenza Canon

Anche a me è stato sostituito gratuitamente il sensore CCD della Powershot A95 dopo ben 6 anni!!! Tutte le spese del corriere, andata e ritorno, a carico di CANON. A un mio amico dopo 5 anni hanno riparato alle stesse condizioni la A80.
Continuerò ad avere fotocamere CANON per tutta la vita! Questa è un'azienda seria!