Come riportato da DPReview, Sigma corre ai ripari per alcuni problemi sorti con diversi obiettivi e la reflex Nikon D5300 nello specifico. Gli obiettivi dotati di motore autofocus interno possono infatti non funzionare a dovere in modalità Live View con questa macchina fotografica, oltre ad alcuni problemi segnalati riguardanti il sistema di stabilizzazione, anche questo non funzionante.
Per ora non abbiamo trovato nulla in italiano sul sito di M-Trading (importatore ufficiale per l'Italia), ma sul sito Sigma Global è possibile saperne di più su cosa in effetti succeda e quali soluzioni si possano adottare.
Information Regarding the Nikon D5300 Cameras
Thank you very much for purchasing and using Sigma products. We have found that the current firmware of our Nikon fitting interchangeable lenses may not work properly with the Nikon D5300’s OS and Live View Auto Focus functions.
For those customers who own Sigma lenses in Nikon mount, we are going to provide a free firmware update service.
Please note that all the products we dispatch from the factory will have the latest firmware.
Phenomenon
Without the latest firmware, the OS and Live View Auto Focus functions do not work properly when it is used with the Nikon D5300.
Concerned Products
Nikon fitting interchangeable lenses that incorporate an internal motor
Firmware upgrade cannot be applied to the lenses that do not have an internal motor. For some discontinued products, we may not be able to offer the firmware update due to the discontinuation of related repair parts. Please contact your nearest authorized Sigma distributor for the further details.For those customers in need of the latest firmware, we are going to provide free firmware update from November 20th. For discontinued products, please contact your nearest authorized Sigma distributor for the further details.
For lenses that are compatible with the SIGMA USB DOCK, it is possible to update them via SIGMA Optimization Pro.
For detailed information on the SIGMA USB DOCK, please find it from the below link;
http://www.sigma-global.com/en/lenses/cas/product/usb.html
For the detailed information on the SIGMA Optimization Pro, please find it from the below link;
http://www.sigma-global.com/download/en/index.html
Local Service Center
You can contact your nearest authorized Sigma distributor for the firmware update. From the link below, you can see where to contact in our world network.
http://www.sigma-photo.co.jp/english/network/index.html
Compatibility Sticker
We are going to put the sticker to all Nikon fitting lenses that we will dispatch from the factory from now on.
Sigma si assume la responsabilità del problema, promettendo già a partire da oggi il rilascio di un firmware gratuito per risolvere i fastidiosi inconvenienti. L'aggiornamento del firmware può avvenire attraverso Sigma Optimization Pro, a patto che la lente sia compatibile con SIgma USB Dock, mentre per l'aggiornamento vero e proprio del firmware invitiamo a seguire i link riportati, rinnovando i consigli di prestare la massima attenzione durate l'operazione.
L'azienda assicura inoltre che tutte le ottiche vendute da oggi in poi saranno già aggiornate e per riconoscere quelle aggiornate da quelle che non lo sono, per ovvi motivi di magazzino, è stata realizzata una speciale etichetta "D5300 compatible".
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